Selles osas on koondatud Eesti Loto klientide kõige sagedamini esitatud küsimused. Kui Sa siit enda küsimusele siiski vastust ei leia, saada julgelt oma küsimus klienditugi@eestiloto.ee!
Küsimuste juurde, mis sisaldavad personaalseid piletiostutehinguid, palun lisa oma kasutajanimi, millega interneti vahendusel mängid. Oleme jätkuvalt tänulikud ka iga uuendusmeelse mõtte eest, mida meile saadetakse. Siiani saadetud ideed on meil kõik säilitatud ja vastavalt tehnoloogilisele arengule ja võimalustele ka töösse võetud.
KKK teemade kaupa:
- Maksekaart - küsimused seoses uue maksevõimalusega
- Isikutuvastus - küsimused seoses kohustusliku isikutuvastusega
- Võidud - võitude maksmine
- Arvloto - Eurojackpoti, Keno, Bingo, Vikinglottoga seotud küsimused
- Internet - Eesti Loto kodulehega seotud küsimused
- Turvalisus - turvalisusega seotud küsimused
- M-loto - m-lotoga seotud küsimused
Probleemse mängurluse puhul soovitame abi saamiseks pöörduda MTÜ Hasartmängusõltuvuse nõustamiskeskuse abiliinile 15410 või www.15410.ee
